개인정보처리방침
우체구구(이하 "서비스")는 편지를 비둘기에게 맡겨 보내는 무료 서비스입니다. 회원가입이 없고, 편지를 전하는 데 꼭 필요한 정보만 처리합니다. 서비스는 개인이 운영합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 편지를 쓸 때 | 보내는 사람 이름(별명 가능), 받는 사람 이름, 편지 내용, 출발·도착 지역(시/군/구) | 편지 전달, 비행 시간 계산, 편지·여행 이미지 만들기 |
| 신고할 때 | 신고 사유, 덧붙인 설명, 신고한 편지 번호 | 신고 검토와 처리 |
| 자동으로 | 접속 IP 주소 | 같은 곳에서 너무 많이 보내거나 신고하는 것을 막기(요청 제한) |
| 자동으로 | 서비스 이용 기록: 편지를 쓰기 시작함·보냄, 받는 쪽이 링크를 처음 봄·도착 뒤 다시 봄, 편지를 엶, 이미지 저장, 공유 버튼을 누른 시각 (이름·편지 내용·링크·IP 는 남기지 않음) | 서비스 개선을 위한 이용 통계 |
| 이 기기에만 | 받는 사람 링크 (브라우저 저장소) | 보낸 사람이 같은 기기에서 받는 사람 링크를 다시 볼 수 있게 |
편지 내용에 주민등록번호, 건강 정보 같은 민감한 정보는 쓰지 말아 주세요. 서비스는 이런 정보를 받으려 하지 않습니다.
처리 근거: 편지를 쓰고 보내는 것은 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리입니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 그래서 별도의 동의를 받지 않습니다. 접속 IP 를 이용한 요청 제한은 서비스를 안전하게 운영하기 위한 처리입니다.
2. 받는 사람과 편지에 나오는 사람의 정보
받는 사람 이름과 편지 내용은 보내는 사람이 직접 입력합니다. 그래서 받는 사람이나 편지에 나오는 다른 사람의 정보가 들어갈 수 있습니다. 이 정보의 출처는 보내는 사람이고, 목적은 편지 전달입니다. 본인이라면 아래 "7. 권리와 행사 방법" 으로 처리 정지나 삭제를 요구할 수 있습니다.
3. 링크를 가진 사람은 볼 수 있습니다
편지를 보내면 보내는 사람과 받는 사람의 링크가 하나씩 만들어집니다. 링크는 추측할 수 없는 긴 무작위 주소이고, 로그인 대신 이 링크로 편지를 봅니다. 그래서 링크를 가진 사람은 누구나 그 대화의 편지를 볼 수 있습니다. 링크를 다른 사람에게 보여 주거나 공개된 곳에 올리지 말아 주세요.
서비스는 이용자의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다.
4. 보관 기간과 파기
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 편지, 비행 기록, 신고 | 마지막 편지가 도착한 뒤 90일 동안 새 편지가 없으면 지웁니다. 받는 사람이 도착지를 끝내 고르지 않은 편지는 보낸 날로부터 90일입니다. |
| 직접 지운 대화 | 링크 화면의 "지우기" 를 누르면 그 순간부터 볼 수 없습니다. |
| 지운 뒤 | 지운 대화는 30일 뒤 완전히 파기합니다. |
| 접속 IP (요청 제한) | 약 1일 |
| 서비스 이용 기록 | 2년 |
파기는 데이터베이스에서 복구할 수 없게 지우는 방법으로 하며, 정해진 시각에 자동으로 실행됩니다.
5. 처리 위탁
서비스는 아래 업체의 시설을 이용해 운영합니다. 개인정보를 국외로 옮기지 않습니다.
| 업체 | 맡기는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 서버와 데이터베이스 운영 (편지 등 모든 정보 저장) | 대한민국(서울 리전) |
6. 외부 기능 (카카오톡 공유)
편지를 보낸 화면의 "카카오톡으로 보내기" 버튼은 주식회사 카카오의 공유 기능(SDK)을 사용합니다. 이 화면을 열면 카카오에 접속 IP 와 브라우저 정보가 전달될 수 있습니다. 카카오톡으로 보내는 카드에는 편지 내용과 이름이 들어가지 않습니다.
7. 권리와 행사 방법
- 바로 지우기: 링크 화면 맨 아래 "지우기" 로 그 대화 전체를 지울 수 있습니다. 대화 전체라 상대방이 쓴 편지도 함께 사라집니다.
- 열람·정정·삭제·처리 정지 요구: jeonseogu.help@gmail.com 로 요청하면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 서비스는 로그인이 없어 링크로 본인을 확인합니다. 링크를 잃어버리면 어느 대화인지 찾을 수 없지만, 그 대화는 4번의 기간이 지나면 자동으로 지워집니다.
- 편지에 나오는 사람: 보내는 사람이 아닌데 편지에 자신의 이야기가 있어 지우기를 원하면 jeonseogu.help@gmail.com 로 알려 주세요. 확인한 뒤 지우거나 보이지 않게 조치합니다.
- 요구를 거절하는 경우 그 이유와 이의를 제기하는 방법을 알려 드립니다.
8. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만이라면 보호자와 함께 이용해 주세요. 보호자는 아이의 편지에 대해 위 8번의 권리를 행사할 수 있습니다. 서비스는 이름과 편지 말고는 아무것도 묻지 않습니다.
9. 쿠키와 브라우저 저장소
서비스는 이용자를 추적하는 쿠키나 외부 분석 도구를 쓰지 않습니다. 보낸 사람의 기기 브라우저 저장소에 받는 사람 링크를 적어 둡니다. 브라우저 설정에서 저장소를 지우거나 비공개 창을 쓰면 저장되지 않으며, 그래도 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다.
10. 안전하게 지키는 방법
- 모든 연결은 암호화(HTTPS)합니다.
- 같은 곳에서 너무 많은 요청이 오면 잠시 막습니다.
- 링크는 추측할 수 없는 128비트 무작위 값으로 만들고, 서버 기록에는 링크를 가려서 남깁니다.
- 운영자 화면에 접근할 수 있는 사람을 제한합니다.
- 서버의 보안 업데이트를 자동으로 적용합니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명: 유지현 (운영자) · 이메일: jeonseogu.help@gmail.com
12. 도움을 받을 수 있는 곳
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 바뀔 때
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 시행일: (공개 전 기재). 서비스 이용 규칙은 이용약관에 있습니다.